Protección de datos · RGPD

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Reparaciones Sala Cubelles, S.L. (Clima y Luz), CIF B67241299, Carrer Josep Mestres 14, 08880 Cubelles (Barcelona). Email: info@climayluz.es · Teléfono: 613 83 69 78.

2. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

Tratamos los datos que tú nos facilitas al contactarnos por teléfono, WhatsApp o email: nombre, teléfono, dirección de la intervención, email y la descripción del servicio solicitado. Este sitio web es estático y no incorpora formularios que envíen datos a servidores propios ni rastreadores publicitarios.

3. Finalidad y legitimación

• Atender tu solicitud y elaborar presupuestos: ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Prestar el servicio y facturar: ejecución de contrato y obligación legal (arts. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Comunicaciones posteriores sobre tu instalación (avisos de mantenimiento): interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), con posibilidad de oposición en cualquier momento.

4. Conservación

Los datos de presupuestos no aceptados se conservan un máximo de 12 meses. Los datos de facturación, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, 6 años).

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (Administración tributaria) o cuando sea imprescindible para el servicio (por ejemplo, distribuidoras de energía al tramitar boletines y certificados en tu nombre, con tu conocimiento).

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@climayluz.es con el asunto «Protección de datos», adjuntando documento identificativo. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Comunicaciones por WhatsApp

Si nos escribes por WhatsApp, el tratamiento de tus datos en esa plataforma se rige además por la política de privacidad de WhatsApp (Meta). Usamos ese canal exclusivamente para atender tu solicitud.