24 horas · 365 días · Garraf y Penedès
Urgencias 24 horas en Cubelles: llámanos ahora
Sin luz, sin calefacción en enero, sin aire en agosto o con una fuga que no para: atendemos urgencias las 24 horas, los 365 días, en Cubelles y toda la comarca. Llama al 613 83 69 78 — el teléfono lo coge un técnico, no una centralita.
¿Qué urgencias atendemos a cualquier hora?
Las que no pueden esperar: avería eléctrica general, olor a quemado en el cuadro, fuga de agua activa, olor a gas, caldera parada con frío, aire caído en plena ola de calor y cámaras de frío de negocios.
- Electricidad: vivienda sin luz, diferencial que no rearma, olor a quemado, chispazos
- Agua: fuga activa, llave general que no cierra, termo reventado
- Gas: olor a gas (primero llama a tu distribuidora, después a nosotros para reparar)
- Calefacción: caldera parada en invierno, sobre todo con niños o mayores en casa
- Clima: aire caído en ola de calor, goteo interior sobre muebles o eléctrica
- Negocios: cámaras frigoríficas y frío de hostelería — el género no espera
¿Qué hago mientras llega el técnico?
Tres gestos que evitan males mayores: corta el suministro afectado (llave de agua, llave de gas o diferencial), aparta lo que pueda dañarse y ten a mano tu dirección exacta con referencia. Al llamar te guiamos según el caso — a veces el problema queda contenido por teléfono y la visita pasa a tarifa normal de mañana, que es más barata para ti.
Referencias que nos ayudan a llegar antes: urbanización y calle (en Mas Trader los GPS se lían más de lo que crees), si hay conserje o portero automático, y un móvil al que llamar al llegar. En la comarca nos movemos a diario: de noche, desde Cubelles solemos plantarnos en Cunit o Vilanova en 20-30 minutos.
¿Cuánto cuesta una urgencia y qué incluye?
Desplazamiento de urgencia de 75 € (zona local) o 95 € (ampliada) más el tiempo de trabajo con recargo del 50 % sobre la tarifa normal, todo con IVA. Una urgencia típica resuelta en una hora queda en torno a 140-150 € en Cubelles. El desplazamiento se descuenta si haces la reparación.
Lo que no hacemos: inflar la avería a las tres de la madrugada. Si la solución definitiva conviene hacerla en horario normal (por piezas o por precio), dejamos el suministro seguro esa noche y volvemos mañana a tarifa normal. Así trabajamos desde 2006 y así seguiremos — las 72 reseñas de Google se han ganado también a esas horas.
Preguntas rápidas sobre urgencias
¿De verdad cogéis el teléfono de madrugada?
Sí. El 613 83 69 78 desvía al técnico de guardia — normalmente Xavi. Si estamos en otra urgencia, te devolvemos la llamada en minutos. El WhatsApp también se revisa en guardia, pero para urgencias llama siempre: es más rápido.
Ha saltado la luz y no vuelve, ¿es urgencia?
Primero prueba esto: baja todos los PIAs (interruptores pequeños), sube el general y ve subiendo los PIAs uno a uno. Si al subir uno vuelve a saltar, ahí está el circuito con problema — déjalo bajado y llámanos mañana en horario normal, con el resto de la casa con luz. Si el general no aguanta ni con todo bajado, eso sí es urgencia: llama ya.
¿Salís también en Navidad y agosto?
Los 365 días, esos incluidos. De hecho agosto es nuestro mes con más urgencias (aires al límite y máxima ocupación en la costa) y en Navidad las calderas hacen su agosto particular. Estamos.
¿Atendéis urgencias de comunidades?
Sí: general de escalera caído, bombas de agua, garajes sin ventilación forzada, porteros. Trabajamos con administradores de la zona con parte firmado para la finca. Si eres presidente o administrador, guarda nuestro número en el tablón — mejor tenerlo antes de necesitarlo.
Es de día laborable, ¿llamo aquí o a la línea normal?
Es el mismo número para todo: 613 83 69 78. En horario laboral la respuesta es inmediata y sin recargos; la tarifa de urgencia solo aplica fuera de horario. Una avería a las 11 de la mañana se atiende igual de rápido y te cuesta menos.
¿Puedo pagar la urgencia con tarjeta o Bizum?
Sí, también de madrugada: tarjeta, Bizum, efectivo o transferencia, siempre con factura en tu correo antes de que el técnico arranque la furgoneta. Sin sobres ni «ya me lo pagarás».
¿Es urgente? No sigas leyendo
Llama y cuéntanoslo. En dos minutos sabrás si vamos ahora, qué hacer mientras tanto y cuánto va a costar.